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“Strizziamo l’occhio
al tuo stile”

Benvenuto

In questa sezione del nostro sito web troverai tutto ciò che riguarda il modo di svolgere il lavoro e gli ideali di Lunettes Ottica.

Formazione

Per concretizzare i 4 principi sui quali Lunettes Ottica fonda la propria identità è fondamentale migliorarsi costantemente dal punto di vista tecnico: è per questo che siamo costantemente formate nei corsi tecnici di settore per Ottici ed Optometristi.

Attraverso la crescita delle competenze e una costante esperienza sul campo siamo in grado di prestare la massima professionalità: quest’ultima, nell’ottica Lunettes è sinomino di  competenza tecnica e relazionale, qualità che ci permettono di fornire e consigliare la soluzione più indicata per i nostri clienti.

Ascoltiamo con attenzione il cliente per comprendere a pieno ogni sua necessità, cercando di soddisfarlo nella proposizione di soluzioni all’avanguardia.

Lo scopo

Il nostro scopo quotidiano consiste nel trovare la soluzione capace di risolvere i problemi del cliente nel minor tempo possibile ed appagare i suoi desideri con responsabilità, disponibilità e cordialità.

La cura e la passione che dedichiamo giornalmente al nostro lavoro si concretizza nell’impegno e la meticolosità con cui i clienti “Lunettes” sono seguiti nelle delicate ed importanti fasi che conducono alla scelta del prodotto.

Comunicazione

Proviamo a rendere il nostro ambiente un’oasi di garbo nella quale esistono alcuni perni fondamentali, tra i quali l’onestà professionale è alla base.

“Crediamo fortemente che seminando e operando attraverso questi ideali, non perderemo mai l’ammirazione dei nostri clienti

Quali sono le fasi che caratterizzano la relazione con il cliente?

  • Ascolto delle sue necessità
  • Analisi del suo caso specifico
  • Individuazione della soluzione idonea al suo caso
  • Proposizione della stessa mediante spiegazioni e descrizioni dettagliate del prodotto

Insomma, la vendita è semplicemente l’ultima fase che arriva dopo un’attenta analisi consulenziale.

Il cliente viene coinvolto e molte volte è lui stesso che dà vita ad un prodotto sartoriale, diventando su misura.

Da sempre rivolgiamo la vendita a quella fascia di clientela che è alla continua ricerca di prodotti esclusivi e personalizzati senza mai trascurare l’amante del classico.

Il cliente si affida al nostro modo di operare, perché è guidato dalla fusione di due personalità professionali accomunate da competenze tecniche e competenze commerciali.

Valori

Da anni si parla dei valori lavorativi che devono contraddistinguere un professionista. In Lunettes ogni giorno operiamo guidati nel segno dell’esclusività, dell’attenzione e della disponibilità.

Sono questi i valori che caratterizzano il nostro modo di agire.
La nostra attività sta conducendo il suo “gioco” nella piena visione dei nostri ideali prefissati.

 

Vieni a trovarci nel nostro centro!

Benessere in bella vista

Attraverso la visione creiamo il magico imprinting con persone e luoghi che viviamo ogni giorno, costruendo ricordi e relazioni.

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